Yükleniyor ...

KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ/ŞARTLARI Giriş VHOST TELEKOMÜNİKASYON İNTERNET & BİLİŞİM HİZMETLERİ ( Hizmet Sağlayıcı olarak anılacaktır. ) sizinle alakalı elde ettiği tüm bilgileri saklamayı taahhüt eder. Yılmaz Hosting’in sunduğu hizmetleri satın alarak ve kullanarak siz de saklanan bu bilgilerin sözleşmede belirtildiği şekilde kullanımını kabul ediyorsunuz. Yılmaz Hosting, kalitesi yüksek hizmetler sunabilmek amacıyla gereken en az miktarda bilgiyi sizden talep eder. Bu sözleşmede hangi bilgilerin ne tür işlemler için alındığına dair bilgiler açıklanmıştır. Web sitemizi kullanarak kişisel verilerinizin toplanması hakkını Yılmaz Hostinge vermiş oluyorsunuz. Yapacağınız Kredi/Banka Kartlı Ödemelere İlişkin Bilgi Kredi/Banka kartı kullanarak yaptığınız ödemelerde, sizden talep ettiğimiz bilgilerin güvenliğini çok önemsiyoruz. Bu nedenle girmiş olduğunuz bilgilerin tamamı 256-bit SSL sertifikası sayesinde güvenliği düşük ortamlarda(internet kafe vb.) bile kart bilgilerinizin şifreli olarak gönderimini ve izlenmesinin imkânsız hale gelmesini sağlıyoruz. Bilgisayarınıza bilginiz haricinde bulaşmış olabilecek keylogger vb. kötü niyetli yazılımlardan verilerinizi korumak amacıyla geliştirdiğimiz sanal klavye vb. önlemler sunuyoruz. Tüm bu önlem ve özen ile, web sitemizden yaptığınız alışverişlerde kart bilgilerinin tamamen güvenli olmasını amaçlıyor, ödeme yaptığınız kart bilgilerini biz bile göremiyoruz. Alınan Bilgiler Alınan hizmet veya yapılan ödemeye göre sistem sizden şu bilgilerin bir kısmını ya da tamamını isteyebilir: AD, SOYAD, TELEFON NUMARANIZ, ADRESİNİZ, TCKN ( T.C. kimlik no ), FAX NUMARANIZ, E-POSTA ADRESİNİZ. Ayrıca ek olarak başka belge ve bilgiler gerekebilir. Gerekli görülmesi halinde talep edilen bilgileri Yılmaz Hostinge belirtilen süre zarfında iletmekle sorumlusunuz. Yılmaz Hosting tarafından satın aldığınız hizmet karşılığı fatura kesilebilmesi için ve gerekli durumlarda yasal bir muhatap bulabilmek amacıyla, T.C Kimlik numaralarınız sistemde kayıt altına alınmaktadır. T.C kimlik numaralarınız, fatura kesilme süreci ve yasal durumlarda adli mercilere iletmek amacıyla kullanılacaktır. Tarafınıza fatura kesilebilmesi ve gerekli durumlarda karşımızda gerçek bir muhatap bulabilmek amacıyla, T.C. kimlik numaralarınız sistemde saklanmaktadır. T.C. kimlik numaralarınız, sadece fatura kesilirken ve gerekli durumlarda yasal mercilere sunmak amacıyla kullanılacaktır. Belirtilen nedenler dışında veya yetkili merciler dışındaki şahıs ve kurumlarla paylaşılması söz konusu değildir. Bilgilerin Kullanılması Yılmaz Hosting, topladığı bilgileri web sitesini ziyaret eden ziyaretçilerin daha iyi bir deneyim yaşamaları için kullanır. Bu bilgilere 3. Şahısların ulaşmasına engel olacak tüm önlemler tarafımızca sağlanmıştır. Alınan tüm önlemlere rağmen yaşanabilecek bir Hack olayında, kayıtlı bilgilerin 3. Şahısların eline geçmesinde Yılmaz Hosting'in hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu yoktur. Çerezler İnternet Tarayıcılarınız, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin size ait hesapları tanıyabilmeleri amacıyla “çerez” adı verilen küçük verileri saklama özelliğine sahiptir. vHost Telekom web sitesi ’de bu özellikten faydalanır. Çerezlerin bilgisayarınıza yüklenmesini engelleme özgürlüğüne sahipsiniz ama böyle bir durumda Yılmaz Hosting Web Sitesi’nden ve tüm işlevlerinden tam anlamıyla yararlanamazsınız. Bilgilerin Açığa Çıkması Yılmaz Hosting web sitesi üzerinden topladığı verileri 3. Şahıslarla paylaşmamaktadır. Bilgileriniz sizinle sağlıklı iletişim kurabilmek ve vHost Telekom ile alakalı gelişme vs. durumlardan haberdar etmek için kullanılacaktır. Yılmaz Hosting bu verileri 3. Şahıslarla paylaşmaya karar verirse, bu sadece ve sadece sizin izniniz dahilinde olacaktır. Sistemimizde toplanan tarafınıza ait bilgileri istediğiniz zaman sildirmekte özgürsünüz( Yılmaz Hosting hizmetlerinden faydalanmadığınız sürece). Yılmaz Hosting, bazı dönemlerde 3. Şahıslarla veri paylaşımı yapabilir.(Web Sitesi’ne kaç kişinin girdiği, tamamlanan sipariş sayısı vb.) fakat bu verilerin hiçbiri kimliğinizi açığa çıkaracak ve gizliliğinizi bozacak bilgiler olmayacaktır. Yasal Bilgi Verme Yılmaz Hosting gerekli durumlarda size haber vermeksizin bilgilerinizi yasal mercilerle paylaşma hakkına sahiptir. Yılmaz Hosting yetkili mercilerle her zaman iş birliği içinde olacaktır. Sözleşme Değişiklikleri Bu sözleşmede yapılacak herhangi bir değişik burada görünür olacaktır. Yılmaz Hosting, sözleşmede haber vermeksizin değişiklik yapabilir. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.(Yılmaz Hosting hizmetlerinden faydalanmadığınız sürece). İletişim Yılmaz Hosting gizlilik ilkeleri ve size ait hangi verilerin alındığını öğrenmek için; info@yilmazhosting.com adresine e-posta göndermeniz yeterlidir. İADE ŞARTLARI/SÖZLEŞMESİ Birçok kişi ve şirket Yılmaz Hosting ve hizmetlerini güvenle alıyor olsasa bile %100 müşteri memnuniyeti sağlanamayacağı açıktır. Hizmet üreten hiçbir sektörde bu mümkün değildir. Yılmaz Hostinghizmetlerini satın aldığınız ve memnun kalmadığınız durumlarda 3 gün içerisinde hizmetinizi müşteri panelinizden iptal edebilir ve ödemenizi geri alabilirsiniz. Yılmaz Hosting'in sunduğu iade garantisi ile ilgili detaylı bilgi ve sorularınız için info@yilmazhosting.com adresine e-mail atabilirsiniz. Bilgi: Yılmaz Hosting'in iade garantisi, web hosting hizmetleri haricindeki(alan adı kayıt/transfer işlemleri, VPS-VDS ve kiralık sunucu, SSL sertifikası, co-location/sunucu barındırma, lisanslama, yazılım vb..) hizmetlerini içermez. Alan adı kayıt/transfer işlemi, VPS-VDS, kiralık sunucular, SSL sertifikaları, co-location/sunucu barındırma, lisans, yazılım hizmetleri iptal edilemez ve bu hizmetlere geri ödeme yapılmaz. Geri ödemeler için tanımlı süre 30 iş günüdür. Yılmaz Hosting iade garantisi, sözleşme ihlali yapan ve askıya alınan/durdurulan hesaplar için geçerli değildir. Her müşterimiz, yalnızca bizden satın aldığı ilk hizmet için iade talebi oluşturabilir. Örneğin Yılmaz Hostingten aldığınız bir hizmete ek başka bir hizmet aldığınızda ek hizmet için iade garantisi geçersizdir. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.  CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:    21.ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir. 22.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.